Como agradar seu cliente

SNC00927Realmente depois do atendimento e resposta que tive tenho que fazer este post para registrar.

No último sábado a minha fonte do meu laptop Dell Latitude E6400 queimou.

Disparei um chamado via telefone para o suporte Dell na segunda pela manhã. Fui super bem atendido, de maneira clara, rápida (e sem gerundismo dos atendentes. hehe).

Hoje, após o almoço. Quase 30horas após o chamado, a nova fonte estava comigo. A Dell entregou na minha mesa. Sim! Isso mesmo. Eu nem levantei da cadeira para ter outra fonte nova em folha. Sensacional! A Dell sabe muito bem agradar o seu cliente.

Fica registrado a minha dica. Se quer comprar um laptop e se você depende do laptop para trabalhar, compre na Dell e adquira junto a garantia estendida, que te dará uma tranquilidade por alguns anos. Fuja dos camelôs, 25 de março, Paraguai etc.

Cheers!